1．服务是以顾客为本位服务的本质，是给顾客他想要的东西，因此，一定要注意每一位客人的脸庞，顾客情报的累积，是维持服务品质的依归，2．服务是细心的关怀让顾客能享受愉悦的气氛，这就是服务，同时也具有留住顾客、让他在店里多呆一会儿的感觉，在店里的时间越长，购买率也就会相对的提高，3．服务指的是喜悦的开发让顾客觉得，哇！来这家店真好，从卖一...。